您当前的位置: 首页 > 军事

国美网上商城发布行业诚信自律白皮书

2018-11-06 18:31:14
国美网上商城发布行业诚信自律白皮书 近年来,网购商品的质量问题成为消费者的投诉热门,产品以次充好、以假乱真等现象屡屡发生,一些未经严格检测的产品流入市场,严重影响了消费者对网络购物的信任。

3月13日,国美网上商城率先在行业内发布行业自律白皮书呼吁规范市场行为,返券不设品类限制、加大打击黄牛力度、杜绝虚假低价,业内人士分析指出,国美网上商城此举对全部网购市场的影响深远,体现了全部市场和消费者对透明消费环境的渴望。

关于普遍存在的返券现象,国美网上商城呼吁全场返券不应限品类使用。

有很多消费者反应,在得到券后进行消费时才发现,能够使用抵用券购买的并不是自己想要的产品。

国美网上商城行业自律白皮书中指出,国美网上商城建立规范的商品采购质量体系,选择供应商,严把产品质量关,给消费者提供一个良好的购物体验,不断提升消费者对网络购物的信任。

目前,中国的家电网购正处于快速发展阶段,消费者对家电网购的售后服务品质提出了更高的要求。

如果家电网购企业无法处理好售后服务中所存在的各种不好的现象,这将成为制约中国家电网购市场规模发展的1大瓶颈。

对于家电网购企业来讲,这将是企业未来发展的一个重大挑战。

松下电器厂家代表表示,自进入家电网购市场以来,国美电器网上商城建立了规范的商品采购质量体系,严把产品质量关,给消费者提供一个良好的购物体验。

电子商务被国家列为战略性新兴产业,具有良好的发展前景。

在发展过程中,电商企业出现了某些不良的行为,如恶性竞争、欺骗消费者等行动,这些给电商行业的健康发展带来了隐患。

国美网上商城总经理韩德鹏表示,为维护行业的健康发展,国美网上商城将积极主动抵制不法经营行为,为消费者提供优质的产品和服务,以推动行业的健康快速发展。

推荐阅读