您当前的位置: 首页 > 旅游

农行兖州支行风雨兼程蝉联24年省级文明单温

2019-01-14 12:39:53

  农行兖州支行"风雨兼程"蝉联24年省级文明单位

  农行兖州支行始终秉承客户至上、始终如一的服务理念,不断提升服务品质,创新服务手段,深化服务内涵,努力为社会各界和广大客户提供优质高效何必都求同的金融服务,取排泄阀得良好成效。该行连续24年被评为省级文明单位。

  该行从加强营业点硬件建设入手,按照功能分区,设备齐全,高效运转的总体原则,从点物理环要有目标的生活境和空间布局上为客户提供舒适的服务。目前,已对辖内10处营业点实施了功能分区,设置了高柜区ps托盘、低柜区、理财区、自助服务区、客户等候区等几个区域,丰富了点服务功能,满足不同客户的业务需求,尽力为客户办理业务提供方便,节省排队时间。

  为打造高效、快捷、规范、统一的优质服务,该行对全辖服务人员进行标准化服务系统培训

农行兖州支行风雨兼程蝉联24年省级文明单温

,从岗位职责、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、应急处理等方面进行了系统、精细化管理。对营业点业务人员实施服务营销技能提升,在营业点配置了银体验机,让更多的客户了解金融产品、体验金融服务。

  此外,该行还不断加快电子银行渠道建设,主要是加大自助设备投放,目前,已投入使用的自助存款机、存取款一体机等自助服务机具已经达到40余台,新增设了冲子机砂轮新驿矿自助银行、文化路自助银行、黄屯镇自助银行,有效延长了服务半径。为了满足城乡群众自助办理金融业务的需求,加大对上银行、转账、POS机等电子设备的投放,解决了广大客户往返点路途的舟车劳顿,限度地为广大客户提供安全、便捷的金融服务。(马传涛)

武汉车用润滑油生产厂家
临沂氧气厂家
贵港行业专用设备价格
推荐阅读
图文聚焦